W2S Despachante
Erro no CNH do Brasil

"No momento não é possível iniciar intenção de venda de veículo": o que fazer

Atualizado em 14/10/2026 · Por Will Santos, despachante credenciado no Detran-SP (CRDD 005524-7)

Essa mensagem aparece no aplicativo CNH do Brasil (antigo CDT) quando o veículo ainda deveria ter o recibo de compra e venda de papel, o antigo CRV verdinho, também chamado de DUT. Como o documento do veículo não está no formato digital, o aplicativo não deixa iniciar a intenção de venda.

Se você ainda tem o CRV de papel, a venda é feita preenchendo esse recibo. Se ele foi perdido, a solução é pedir a 2ª via do CRV, que sai em formato digital. A W2S faz isso 100% online em até 48 horas, por R$ 180,00 + taxa.

100% online · Despachante credenciado Detran-SP · CRDD 005524-7

O app não deixa vender o seu veículo?

Mande a placa pelo WhatsApp. A W2S faz a 2ª via do CRV 100% online, em até 48 horas, e a venda volta a andar. R$ 180,00 + taxa.

Resolver agora

Honorário W2S

R$ 180,00

Atendimento 100% online, pelo WhatsApp.

Taxa Detran-SP

R$ 295,83

Com o licenciamento do ano feito; R$ 469,91 se ainda não foi feito.

Prazo

48 horas

Após o envio dos documentos e o pagamento.

Serviços principais

Escolha o que você precisa resolver

Veículos novos para primeiro emplacamento

1º emplacamento

Primeiro registro de veículo 0 km em São Paulo com placa Mercosul, CRLV-e, atendimento por WhatsApp e emplacamento na loja ou residência.

Ver emplacamento
Serviço de transferência de propriedade de veículo em São Paulo

Transferência

Despachante credenciado no Detran-SP para transferência de veículo: R$ 180,00 de honorário, novo CRLV-e normalmente em 24 horas e +15 mil transferências feitas. Atendimento pelo WhatsApp.

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Serviço de licenciamento veicular e emissão de CRLV-e

Licenciamento

Renovação anual do documento de trânsito com emissão do CRLV-e, consulta de débitos e prazo de 48 horas quando não houver pendências.

Ver licenciamento
Serviço de segunda via de CRV no Detran-SP

2ª via CRV

2ª via do CRV (recibo do carro) 100% online com despachante credenciado no Detran-SP: R$ 180,00 de honorário, taxa de R$ 295,83 e pronta em até 48 horas. Documentos por foto ou PDF no WhatsApp.

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Serviço de emissão de ATPV-e para transferência de veículo

ATPV-e

Emissão e orientação de ATPV-e no Detran-SP para formalizar a autorização de transferência de propriedade do veículo.

Emitir ATPV-e
Atendimento para inclusão de gravame e regularização documental de veículo

Inclusão de gravame

Atualização do registro e documentação do veículo para inclusão de gravame em financiamento, refinanciamento ou alienação fiduciária.

Ver gravame

Credenciado Detran-SP

CRDD 005524-7, com atuação documental veicular desde 2017.

Atendimento online

Análise, orçamento e orientação pelo WhatsApp.

Processo orientado

Documentos, prazos e riscos explicados antes de iniciar.

Foco em agilidade

Menos retrabalho em transferência, CRLV e regularizações.

Por que aparece "No momento não é possível iniciar intenção de venda de veículo"

Porque o veículo ainda tem o documento de propriedade em papel, o CRV verdinho. A intenção de venda pelo aplicativo CNH do Brasil depende do documento digital.

Ainda tenho o CRV de papel: como vender

Preencha o CRV com os dados do comprador, sem rasuras, e reconheça firma de vendedor e comprador no cartório. A partir daí, o comprador segue com a transferência.

Perdi o CRV de papel: como vender

Peça a 2ª via do CRV. A nova via do CRV é emitida em formato digital, junto com o CRLV-e. Com o documento digital, a intenção de venda e a ATPV-e passam a ser feitas pelos canais digitais, sem depender do recibo de papel.

Documentos para a 2ª via

Declaração de perda e extravio com assinatura simples (sem reconhecer firma), RG ou CNH e comprovante de residência. Pelas regras do Detran-SP, a declaração pode ser substituída por boletim de ocorrência. Antes do pedido, o veículo precisa estar sem débitos de IPVA, multas e licenciamento e sem restrições judiciais ou administrativas.

Resolver com a W2S

Com a W2S, tudo é feito 100% online: você envia a declaração de perda e extravio, o RG ou CNH e o comprovante de residência pelo WhatsApp, por foto ou PDF. O honorário é de R$ 180,00, a taxa do Detran-SP é de R$ 295,83 com o licenciamento do ano feito (R$ 469,91 se ainda não foi feito) e a 2ª via fica pronta em até 48 horas, sem agendamento.

Checklist

Documentos e cuidados importantes

A lista exata depende do serviço e da situação do veículo, mas estes pontos costumam ser analisados antes de iniciar.

Declaração de perda e extravio com assinatura simples

RG ou CNH do proprietário

Comprovante de residência

Veículo sem débitos de IPVA, multas e licenciamento

Veículo sem restrições judiciais ou administrativas

FAQ

Dúvidas frequentes sobre este processo

Por que não consigo fazer a intenção de venda no CNH do Brasil?+

Porque o veículo ainda tem o CRV de papel. O aplicativo só faz a intenção de venda com o documento digital.

Como resolver o erro da intenção de venda?+

Se tem o CRV de papel, venda por ele. Se perdeu, peça a 2ª via do CRV, que sai digital.

Quanto custa resolver com a W2S?+

R$ 180,00 de honorário + taxa do Detran-SP de R$ 295,83 (ou R$ 469,91 sem o licenciamento do ano), em até 48 horas.

Atendimento online

Precisa de ajuda para não errar no processo?

A W2S orienta documentação veicular com atendimento online pelo WhatsApp.

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